1. ¿En que consiste una dirección física? Le asignamos una dirección física en la ciudad de Miami Florida, la cual utilizara como propia. Usted podrá hacer llegar sus suscripciones de revistas. Correspondencia, sus compras por Internet o Catalogo hasta la mercadería para su negocio. Siempre recuerde que para el comercio estadounidense usted será como un residente mas, por lo que para cualquier compra usted deberá tener a mano su dirección física y usarla como su lugar de residencia.
2. ¿Cómo funciona mi dirección física o Shipping Address? Diariamente lo que usted reciba en su dirección física será enviado a Guatemala, donde luego de cumplir con los requerimientos aduanales, será entregado en la puerta de su casa o negocio. Toda importación debe cumplir con los requerimientos aduanales establecidos por la Superintendencia de Aduanas. Para ello Postal Box cuenta con un equipo de profesionales que se encarga de efectuar todos los tramites sin ningún costo adicional para usted. El pago de los impuestos no esta incluido en la tarifa.
3. ¿Cuánto me cuesta el traslado de mis paquetes? Usted paga únicamente por el peso de lo que trae, No hay cuotas mensuales ni limites de peso. Usted prepaga la cantidad de libras que desea traer. Si usted adquiere un plan prepago se le irán descontando conforme usted las use. Escoja el plan que más le conviene, recuerde que mientras más libras usted prepague, mas beneficios usted obtendrá.
4. ¿En cuanto tiempo recibo la mercadería? Nuestros despachos son diarios, salvo circunstancias fuera de nuestro control.. Por lo general usted recibirá sus documentos en un lapso de 24 a 48 horas y sus paquetes dependerán de los procedimientos aduanales de Guatemala.
5. ¿Qué no puede transportar? Todos sus envíos están sujetos a las regulaciones y restricciones impuestas por la IATA. Existen mercancías denominadas peligrosas: explosivos, gases, artículos inflamables, venenosos, radioactivos, corrosivos e infecciosos. Para mayor información sobre el manejo de estos productos: www.iata.org.
6. COMO UTILIZAR MI DIRECCIÓN COMERCIAL?Su dirección NO es un P.O.Box, A usted se le proporciona una dirección comercial, la cual debe de notificar a todas las personas o empresas para que estas le envíen todo su correo, revistas, compras por catalogo o Internet, mercadería etc.
Al utilizar su dirección correctamente usted se asegura que toda su correspondencia y mercadería llegara a sus manos si problema alguno.
